In English

  E-mail
 
Webshop Nieuws Aanbiedingen Profiel Leeuwin's Serviezenhuis Cadeaulijsten
&
trouwen
Online cadeaulijst Merken
 

 

 

Cadeaulijsten FAQ
Veelgestelde vragen

 

 

   

 

Hoe werkt een cadeaulijst?

Meer over cadeaulijsten bij Leeuwin's Serviezenhuis

Hoe kan ik betalen?

(
Online bestellen het beste via Internet Explorer 7 en nieuwere versies, Firefox en Chrome. Safari werkt niet altijd goed met de betalingsmodule van dit bestelsysteem. Gebruikers van Safari: tenzij u in de gelegenheid bent om onze winkel te bezoeken voor de afwikkeling van uw betaling, zult u waarschijnlijk de instellingen moeten wijzigen.)

Je kunt kiezen uit de mogelijkheden in het pull-down menu:

- door te kiezen voor de eenmalige machtiging, waarbij de gegevens van je bankrekening - nummer en tenaamstelling door Leeuwin's Serviezenhuis worden gebruikt om de prijs van het gekozen cadeau af te boeken. Dit is geen automatisch proces en dus zeer veilig, alles wordt door mensen gecontroleerd.

- door te kiezen voor de optie Visa/Mastercard. Je kiest hiermee een beveiligd (SSL) protocol en kan dus beschermd de gevraagde gegevens van je creditcard invoeren.

- door onze winkel te bezoeken en ter plekke te betalen

Krijg ik automatisch een rekening?

Nee. Indien dit nodig is, vraag Leeuwin hier specifiek even om, per telefoon of mail.

Moet ik het cadeau komen ophalen?

Nee. De cadeaus worden in overleg met het bruidspaar afgeleverd, je hoeft het cadeau niet bij onze winkel op te halen.

Hoe weet het bruidspaar* wat ik heb gegeven?

Hiervan krijgen ze vlak voor het feest en ook nog eens enkele weken later een overzicht. Daarnaast staat het ook op het wenskaartje dat we aan ze overhandigen.

Kan ik ook zelf een kaartje voor het bruidspaar aan Leeuwin's Serviezenhuis sturen?

Jazeker, stuur het naar:
Leeuwin's Serviezenhuis
Oudkerkhof 19-23
3512 GH Utrecht
Onder vermelding van het ordernummer en de namen van het bruidspaar!

Komt mijn cadeau bij het bruidspaar op de receptie / de cadeautafel?

Leeuwin's Serviezenhuis maakt een afspraak voor de aflevering en zet op verzoek een cadeaumand neer, waarin enkele voorbeelden van de cadeaus te zien zijn.

In de meeste gevallen komt het specifieke cadeau niet op de receptie: stel je voor, alle (breekbare) cadeaus eerst neer te moeten zetten en daarna weer mee te moeten nemen.  

Ik heb geen bevestiging per mail gehad, wat nu?

Als de bestelling van het cadeau gelukt is, krijgt Leeuwin's Serviezenhuis altijd een kopie hiervan. Neem dus per mail contact op onder vermelding van de volgende gegevens:
- Naam, adres, telefoonnummer
- Naam van het bruidspaar
- Het cadeau
- Indien bekend, het ordernummer

 

Zijn mijn gegevens afgeschermd?

Ja. Zover het in ons vermogen ligt, hebben wij maatregelen genomen om je gegevens zoveel mogelijk af te schermen.
Wel maken we aan het bruidspaar natuurlijk bekend, van wie ze een bepaald cadeau hebben gekregen, 'anoniem' cadeaus geven is er niet bij.

Wat moet ik invullen bij...?

"Namens wie" - Vul hier in, namens wie het cadeau gegeven wordt. Dus, het cadeau is voor het bruidspaar, maar van wie krijgen ze het? Vul hier ook de namen van de anderen in, als het een gezamenlijk cadeau is.

"Email" - Vul hier je eigen e-mail adres is, tenzij je de bevestiging van de opdracht naar een ander e-mail adres wilt sturen. Als je een niet bestaand e-mail adres invult, dan ontvang je geen bevestiging, dus let ook goed op typefouten.

 

Ik gebruik webbrowser Safari. Moet ik iets weten of doen?

De standaard instellingen van Safari zorgen ervoor, dat je bij ons de betaling niet online kan doen - en dus de bestelling niet kunt afronden.

Dit heeft met het accepteren van cookies te maken. Als je standaard cookies wilt accepteren, is er geen probleem, maar als je standaard geen cookies wilt accepteren, zal je de instellingen van Safari moeten veranderen.

  1. Kies het pull-down menu "Safari", dan "Voorkeuren" en klik dan op "Beveiliging".

  2. Geef in het venster "Accepteer cookies" aan of en wanneer Safari cookies van websites mag accepteren. (Klik voor help en informatie daarover op de vraagteken-knop.)

  3. De cookies zijn ook te bekijken: klik dan op 'Toon cookies'.

Als je Safari instelt op het blokkeren van cookies, dan moet je tijdelijk cookies accepteren om onze betalingsmodule (en pagina's van sommige andere websites) te kunnen openen en gebruiken.

Volg dan bovenstaande stappen en selecteer de optie "Altijd". Na het afwikkelen van de bestelling en betaling kan je, door de stappen weer te herhalen, eventueel het blokkeren van cookies weer aanzetten en de cookies die je ontvangen hebt kunnen verwijderd worden.